Arreglar fallo táctil iPhone 6 y iPhone 6 Plus: “Touch Disease”

Si estás leyendo este artículo probablemente te sucedan alguno de estos problemas:

  • Tienes un fallo en el táctil del iPhone 6
  • No funciona la pantalla táctil del iPhone 6 Plus
  • Sale una línea gris que parpadea en la parte superior del iPhone.
  • No responde el chip del táctil del iPhone 6 ó 6 Plus (IC touch)

 

Fallo táctil iPhone 6 y iPhone 6 Plus
Vista ampliada del IC del táctil de un iPhone 6 Plus (IC Touch)

Qué es el touch disease

La enfermedad del táctil que sucede tanto a iPhone 6 como 6 Plus ocurre cuando deja de responder a las acciones sobre la pantalla y el origen de este fallo no es la propia pantalla.

 

Este problema, bautizado como “Touch Disease” (enfermedad táctil) ha provocado las quejas de miles de usuarios del teléfono de Apple en todo el mundo, especialmente de aquellos que poseen un teléfono fabricado en 2015.

 

En principio, Apple no ha reconocido el fallo oficialmente, y no se responsabiliza de su reparación si el teléfono está fuera del periodo de garantía.

he cambiado la pantalla pero el fallo táctil persiste

Inicialmente, puede dar la impresión de que el problema reside en la pantalla.

 

Muchos usuarios han remitido que han probado a cambiar varias veces la pantalla y el fallo del táctil persiste, ya sea de manera inmediata o al poco tiempo de la sustitución.

 

Y es que el problema no está en la pantalla, sino en la placa base, concretamente en el circuito integrado del táctil.

 

Este chip no hace contacto de manera correcta con la placa base, lo cual podría estar relacionado con lo que nosotros denominamos síndrome del bolsillo trasero. 

Qué es el síndrome del bolsillo trasero

Cuando colocamos el iPhone en el bolsillo (generalmente trasero) de nuestro pantalón y con el calor y la presión, el chasis del Iphone se dobla.

 

Esta deformación del chasis recibe el nombre de BendGate.

 

En ocasiones es muy leve y no se llega a percibir a simple vista.

Chasis de iPhone doblado o Bendgate.
Bendgate

Esto puede provocar que al pulsar la pantalla esta no reaccione.

 

Parece ser un fallo de fábrica que ha estado latente durante este tiempo, y que aún permanece en este estado en algunos teléfonos, por lo que tendrás que estar atento si posees alguno de estos modelos y aún no lo has experimentado.

 

De momento, los iPhone 6S y 6S Plus no han dado muestras de estar afectados por este fallo. Puede que te falle el táctil de tu iPhone 6S o 6S plus pero no suele ser problema del IC tocuh sino de otros componentes de la placa base.

Solución al fallo del ic touch

Fallo táctil iPhone 6 y iPhone 6 Plus
Fallo: barra horizontal grisácea parpadeante

Muchas fuentes proclaman que esta avería no puede repararse (ofreciendo como única solución cambiar de teléfono)

 

Los técnicos especializados de Full Repairing sí pueden hacerlo, sustituyendo el IC touch (circuito integrado) que provoca el fallo.

 

Una vez cambiado el IC que provoca el touch disease y hechos todos los contactos necesarios para que funcione el táctil, la pantalla y en ende vuestro iPhone 6 o 6 Plus serán plenamente funcionales de nuevo.

 

Te mostramos el procedimiento de esta reparación del iPhone 6 PLUS (válido también para el iPhone 6) en este vídeo.

Mientras tanto, cientos de afectados se han unido ya para preparar la primera demanda colectiva contra Apple en Estados Unidos por el “Touch Disease”, esgrimiendo como argumento que el cambio en el diseño por parte de la compañía de la manzana del hardware de estos modelos es lo que ha favorecido la aparición de este problema.

 

Si eres uno de los muchos perjudicados por este fallo o te sucede otro que no está aquí descrito, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

 

¡Damos vida a tu móvil!

 

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¿Te ha ocurrido alguno de estos problemas? ¿Necesitas alguna aclaración sobre este fallo?

 

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